1、开启空调制热模式,温度设定在最高档;2、打开内机面板,把室内机的风速调到最大,让出风口向下直吹脚部,等待制冷片出风。3、将遥控器对准空调室内机,按下开关键,如果有反应,说明遥控器没问题,如果没反应,检查遥控器电池是否有电或者电量不足。4、用手触摸内机的出风口,感觉不凉,可能是外机环境温度过低导致,这时候需要提高室外机的环境温度。5、打开内机面板,把室内机的风速调到最小,让出风口向上直吹脚部,同样等待制冷片出风。6、以上操作无效,则表示遥控器坏了,更换新的遥控器即可解决故障。