打印机不能正常工作的原因和解决方法如下:
1、检查电源是否插好,打印机电源开关是否已经打开。
2、确认打印机电源指示灯是否亮起,并且电源线连接良好。
3、检查打印机电缆与计算机之间的连接是否松动或断裂。
4、如果打印机在打印时提示“没有可用的打印机”,请单击“取消”然后重新打印。
5、确保打印到打印机的指定端口。
6、从“控制面板”中双击“打印机和传真”图标,然后单击“添加打印机”图标以添加打印机。
7、检查打印机是否已正确连接到计算机上。
8、检查打印机电缆是否已正确安装。
9、检查打印机驱动程序是否已成功安装。