1、在关机状态下同时按住【音量上】、【 HOME 键】、【电源键】,等待屏幕亮起后即可放开,进入 Recovery 模式。2、进入 recovery 模式后,会出现英文选择界面,选取 WipeCardDisketup (清除系统数据)和 WipeAssetDownloadServices (清除用户数据),然后再选取中间一行 YES-- DELETE;3、选取好之后,再选取 WipeProceedsity (清除所有数据),最后选择第一项 rebootTimeout (重启手机),等待手机重启即可。
备注: wipe 是恢复模式的意思, reset 是重置的意思,都是指清除数据,但是两者有区别, wipe 就是清空数据,包括联系人、短信、安装的软件等全部删除,而 reset 则是仅仅是恢复出厂设置,也就是刷机。