打印机出现感叹号一般是由于打印机驱动程序损坏造成的,建议重新安装打印机驱动。
1、点击开始菜单-设备和打印机;2、在设备和打印机窗口中找到对应的打印机图标并右键选择“打印机属性”;3、在打印机属性窗口中切换至“详细资料”选项卡,然后勾选“使用以下端口”选项,接着在下拉列表中选择“ USB3.0(高速)”,最后点击确定即可。
注意:如果电脑上没有安装 USB3.0驱动程序,则需要先安装 USB3.0驱动程序才能正常使用打印机。