1、可能是手机系统出现了问题,建议升级到最新版本。2、如果不行的话就只有恢复出厂设置了。3、在关机状态下同时按住开\/关机键和 Home 键,等出现开机画面时松开开\/关机键,3秒后再松开 Home 键,即可进入 Recovery 模式。4、进入 Recovery 模式后,会出现英文选择界面,选取 WipeCardBackup (清除用户数据)并按电源键确定。5、选取 Yes- deleteme.（是的-清空所有数据\/恢复出厂设置)并按电源键确定。6、等待一段时间后,手机重启,完成。
1、可能是手机系统出现了问题,建议升级到最新版本。2、如果不行的话就只有恢复出厂设置了。