电脑没有声音的原因:1、系统设置问题,没有设置声音。解决方法是右键点击桌面左下角的小喇叭图标-选择“打开音量控制”;2、声卡驱动程序损坏或者安装错误,可以使用驱动精灵等软件检测更新声卡驱动程序;3、系统出现故障,重启后就会恢复正常,建议重做系统;4、电脑主板或者其他硬件出现故障,导致没有声音,需要联系售后服务站进行维修。
解决办法:1、查看笔记本底部的扬声器是否被遮挡住了,将笔记本屏幕朝上放在平面上,观察底部的扬声器是否工作正常;2、如果不能确定,请携带购机发票前往当地的售后服务中心检测处理。