1、右键点击“网上邻居”,选择“属性”;2、打开“网络连接”,查看“本地连接”是否正常工作(如果不能正常工作则需要重新安装网卡驱动);3、右键点击“本地连接”,选择“属性”;4、在弹出的窗口中找到“ Internet 协议(TCP/ IPv4)”,双击打开,选择“使用下面的 IP 地址”和“使用下面的 DNS 服务器地址”,然后输入 IP 地址、子网掩码、默认网关和首选 DNS 服务器。5、如果上述设置都无法解决问题,可以尝试使用“360断网急救箱”来修复。
360断网急救箱可以帮助你检测电脑中存在的各种网络故障,并自动进行修复,同时还提供了“系统修复”功能,可以对系统文件进行修复。

　　方法一:重置网络设置
1、右键点击开始菜单,选择“设置”。2、在弹出的窗口中找到“更新和安全”并打开它。3、接着点击“恢复”按钮,这样就可以还原为出厂状态了。4、然后点击“高级启动”。5、接下来选择“立即重启”按钮。6、随后系统会自动重启,然后等待电脑完成重启之后,再次检查连接网络情况是否正常。如果仍旧不能解决问题,那么就需要进行下面的操作了。7、首开始菜单,选择“控制面板”。8、接着双击“网络和 IntegratedDevices (集成网络)”图标。9、最后将“宽带连接”前面的勾去掉,点击确定按钮。