1、打开电脑设备管理器,看下声卡驱动是否正常。2、检查声卡的连接线或者音频输出接口是否有问题。3、如果确认以上都没问题的话,可能就是声卡本身的问题了。4、点击开始菜单-控制面板-声音和音频设备-声音-将音量图标放入任务栏前的方框中打对号,选择“将音量图标放入任务栏”。5、右键点击任务栏上的声音图标,在弹出的快捷菜单中选择“属性”项进行调节。6、在弹出的“声音属性”窗口中切换到“录音”选项卡,然后勾选“麦克风”选项,同时将“麦克风加强”前的复选框勾选起来,最后应用确定即可解决问题。