您好,忘记邮箱密码可以通过登录界面上的找回密码入口进行操作:
1、首先请打开163网站,在登陆窗口点击“忘记密码”。2、然后输入用户名和验证码并点击“下一步”3、接着选择需要重置密码的方式(如果没有设置过密保问题或者手机号码,那么就只能通过申诉来获取)4、最后填写相关信息即可完成密码修改了,注意这里必须是通过申诉才能更换密码哦!5、另外还可以使用邮箱安全中心来找回密码,具体操作如下图所示:6、当然也可以直接拨打客服热线:400-888-1861来找回密码,但这个需要收费的哦~